ADJOINT DES CADRES H-F – GESTION ADMINISTRATIVE DES PATIENTS

3 août 2026
CDI

Localisation

26000 Valence, Auvergne-Rhône-Alpes

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A propos

Idéalement situé entre mer et montagnes, le Centre hospitalier de Valence est un établissement leader du territoire Drôme-Ardèche. Intégrer nos équipes, c’est faire partie d’une communauté hospitalière de 3 100 professionnels engagés pour la santé et c’est aussi mettre ses compétences au service des patients, dans un environnement naturel privilégié, à proximité des grands axes.

Les services de soins sont résolument tournés vers le patient, alliant humanité et technicité. De nouveaux bâtiments (EHPAD, plateau technique…) construits en 2023 et 2024 offrent des conditions de travail et une prise en charge du patient modernes et à la pointe des techniques actuelles. Un plateau technique de haute performance, une prise en charge globale au bénéfice de patients à tous âges de la vie : rejoignez un Centre hospitalier en mouvement !

Votre mission

L’adjoint des cadres AFRP exerce ses fonctions au sein du service de la Gestion Administrative des Patients (GAP) du Centre Hospitalier de Valence. Il gère et contrôle les activités de facturation, recouvrement et de contentieux ; il assure le paramétrage du logiciel métier en lien avec le responsable de service et il encadre les équipes de la GAP en lien avec le second adjoint des cadres et la responsable de service.

Il est en lien avec les secrétariats médicaux, les services de soins, les cadres administratifs de pôle, le secrétariat du service social, les TIM et le DIM, la Trésorerie Hospitalière, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, les Mutuelles, le service informatique.

Activités principales

Management d’équipe / encadrement (en lien avec la deuxième Adjoint des Cadres et la Responsable de service) :

→      Animer, mobiliser et organiser le travail des équipes

→      Organiser les plannings

→      Accompagner la mise en place de projets

→      Réaliser les entretiens professionnels et de formation annuels

→      Participer aux recrutements

Contrôle de l’activité GAP :

→      Créer des requêtes COGNOS sur les règles de facturation pour diminuer les anomalies sur les dossiers, extractions de données pour indicateurs et statistiques métiers GAP en lien avec la responsable de service.

→      Exécuter des requêtes journalières et mensuelles pour la qualité des dossiers non facturés et le suivi de la facturation,

→      Suivre les flux de facturation, les rejets B2,

→      Suivre des contentieux

→      Réaliser et suivre des tableaux de bord d’activité : dossiers créés, dossiers en anomalies, dossiers non facturés et activité externe

→      Participer aux procédures qualité et à leurs mises à jour règlementaires

→      Veille réglementaire

→      Contribuer au contrôle interne et à la sécurisation des recettes du CH de Valence

Paramétrages logiciel métier :

→      Paramétrer le logiciel métier de la GAP, structure, UF et lits, mouvements d’entrée/sortie, médecins, mutuelles, caisses, actes et tarifs de prestation en lien avec la responsable de service.

→      Tester et mettre en œuvre les nouvelles versions informatiques AGFA pour la GAP

→      Former les agents aux logiciel métier et applications en lien avec la Responsable de service et l’ADCH CARH

→      S’assurer des changements de chambres dans le logiciel TMM, en lien avec le régisseur et le régisseur suppléant.

Le profil idéal

Compétences

  • Savoir-faire :

→      Maitrise de l'informatique, des outils bureautiques, logiciels métier, requêteur de données

→      Aptitude au management : animation d’équipes, motivation, évaluation, écoute, animation de réunions

→      Gestion de projets

→      Capacité relationnelle, d’accueil, d’écoute et de synthèse (équipe, collaborateurs et usagers)

→      Capacité organisationnelle, d’analyse et discernement

→      Transmission des savoirs et pédagogie (formation des équipes)

→      Bonne communication

  • Savoir-être (compétences comportementales) / Qualités requises

→      Rigueur,

→      Disponibilité,

→      Discrétion,

→      Esprit d’équipe



Prérequis

Adjoint des cadres hospitaliers

Bac+2

Conditions d’emploi

  • Horaires du lundi au vendredi

  • 25 jours de congés annuels et 20 jours de RTT

  • Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière

  • Poste permanent (catégorie B) à 100% à pourvoir à compter du 15 septembre 2026 - Recrutement statutaire - Titulaire ou contractuel de la fonction publique

  • Candidatures à adresser avant le 26 août 2026

    " Les + "

  • Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux

  • Accès à la crèche du CHV

  • Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable

  • CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances, ...

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